Как сейчас покупают в соцсетях?
Спойлер: очень осторожно и достаточно редко.
Конкуренция выросла, контента стало слишком много, а внимание пользователя распределено между десятками брендов, блогеров и рекламных сообщений.
— Простая публикация фотографии товара больше не приводит к заметным продажам, даже если у вас хороший охват, потому что в среднем покупку совершают лишь 1–2% лояльной аудитории, и это при условии, что бренд уже знаком людям и вызывает доверие. В результате у бизнеса часто возникает ощущение, что контента производится много, ресурсы тратятся регулярно, а ощутимого финансового результата нет.
— С рекламой у блогеров ситуация изменилась по тем же причинам: раньше одного размещения могло быть достаточно для роста продаж, а сейчас для реального эффекта должно совпасть сразу несколько факторов:
1. Продукт должен быть действительно качественным и понятным аудитории;
2. Его цена должна соответствовать финансовым возможностям подписчиков конкретного блогера;
3. Сама страница не должна быть перегружена рекламными интеграциями. Если реклама выходит слишком часто, доверие аудитории снижается, и даже хороший товар не дает ожидаемой конверсии.
При этом блогеры с лояльной и платежеспособной аудиторией стоят дорого, поэтому при бюджете 50–100 тысяч рублей и разовом размещении рассчитывать на заметный рост продаж чаще всего не приходится.
Дополнительно на поведение покупателей влияет экономическая ситуация и общий уровень тревожности — люди стали внимательнее относиться к расходам и реже совершают импульсивные покупки, даже если продукт им действительно нравится. Поэтому, когда коммуникация строится в агрессивном формате и человеку внушают, что ему «срочно нужно» что-то купить, это чаще вызывает внутреннее сопротивление, чем желание оплатить заказ.
Что со всем этим делать?
Вам нужно сделать 6-10 касаний с потенциальным клиентом, чтобы он купил. Для этого все средства хороши: и блогеры, и контент, и платная реклама. Нужно «примелькаться». Почему? Есть контент, но нет рекламы = отсутствие стабильных продаж. Есть реклама, но нет контента = отсутствие доверие (и продаж, как следствие).
А вот когда вы сочетаете все доступные инструменты, вся эта система начинает работать на продажу.
Еще один важный нюанс — все это дорого, а запускаться на последние деньги — затея сомнительная. Поэтому перед тем, как решите идти ва-банк, сделайте следующее:
1. Посчитайте, сколько прибыли вы получаете с одной продажи (среднего чека) или одного клиента.
2. Посчитайте, сколько будет стоить привлечение клиента при использовании всех платных инструментов.
3. Если стоимость привлечения больше или равна чистой прибыли с клиента, идея гиблая. Если меньше — класс, можно запускаться.
Если что, посчитать вам медиаплан и помочь с продвижением, можем мы. Заявку можно оставить в форме ниже.
Конкуренция выросла, контента стало слишком много, а внимание пользователя распределено между десятками брендов, блогеров и рекламных сообщений.
— Простая публикация фотографии товара больше не приводит к заметным продажам, даже если у вас хороший охват, потому что в среднем покупку совершают лишь 1–2% лояльной аудитории, и это при условии, что бренд уже знаком людям и вызывает доверие. В результате у бизнеса часто возникает ощущение, что контента производится много, ресурсы тратятся регулярно, а ощутимого финансового результата нет.
— С рекламой у блогеров ситуация изменилась по тем же причинам: раньше одного размещения могло быть достаточно для роста продаж, а сейчас для реального эффекта должно совпасть сразу несколько факторов:
1. Продукт должен быть действительно качественным и понятным аудитории;
2. Его цена должна соответствовать финансовым возможностям подписчиков конкретного блогера;
3. Сама страница не должна быть перегружена рекламными интеграциями. Если реклама выходит слишком часто, доверие аудитории снижается, и даже хороший товар не дает ожидаемой конверсии.
При этом блогеры с лояльной и платежеспособной аудиторией стоят дорого, поэтому при бюджете 50–100 тысяч рублей и разовом размещении рассчитывать на заметный рост продаж чаще всего не приходится.
Дополнительно на поведение покупателей влияет экономическая ситуация и общий уровень тревожности — люди стали внимательнее относиться к расходам и реже совершают импульсивные покупки, даже если продукт им действительно нравится. Поэтому, когда коммуникация строится в агрессивном формате и человеку внушают, что ему «срочно нужно» что-то купить, это чаще вызывает внутреннее сопротивление, чем желание оплатить заказ.
Что со всем этим делать?
Вам нужно сделать 6-10 касаний с потенциальным клиентом, чтобы он купил. Для этого все средства хороши: и блогеры, и контент, и платная реклама. Нужно «примелькаться». Почему? Есть контент, но нет рекламы = отсутствие стабильных продаж. Есть реклама, но нет контента = отсутствие доверие (и продаж, как следствие).
А вот когда вы сочетаете все доступные инструменты, вся эта система начинает работать на продажу.
Еще один важный нюанс — все это дорого, а запускаться на последние деньги — затея сомнительная. Поэтому перед тем, как решите идти ва-банк, сделайте следующее:
1. Посчитайте, сколько прибыли вы получаете с одной продажи (среднего чека) или одного клиента.
2. Посчитайте, сколько будет стоить привлечение клиента при использовании всех платных инструментов.
3. Если стоимость привлечения больше или равна чистой прибыли с клиента, идея гиблая. Если меньше — класс, можно запускаться.
Если что, посчитать вам медиаплан и помочь с продвижением, можем мы. Заявку можно оставить в форме ниже.